该项技术目前已被各商业领域广泛应用。无论您的公司规模大小，它都会给您的公司带来多种好处。请参阅以下在家庭办公模式下为您的呼叫中心使用 IP PABX 的一些优势：
- 分布式 PABX 扩展
这是该服务提供的主要优势之一。有了它，任何设备都可以成为扩展，在任何地方。这样就可以将多个分机分发到服务人员的家中。此外，不需要固定电话；扩展程序可以在员工自己的智能手机、笔记本电脑或个人电脑上激活。因此，除了降低通话费用之外，PABX 还在服务和联系客户方面大大提高了灵活性。
- 与 CRM 直接集成
PABX 的另一大优势是可以将您的通话与您的 CRM 平台集成。这意味着在接听或拨打电话时，您的员工可以访问客户的整个注册表，从而更容易解决问题并使流程更。无需在每次通话时收集大量数据，从而节省时间。
- 不要错过任何电话
众所周知，在家工作可以提高 越南电话号码列表团队的工作效率。然而，即使在家里，我们偶尔也会受到干扰和干扰。但没关系，为了解决这个问题，PABX 还为您的团队提供服务队列或呼叫转移。这意味着，如果服务员当时无法提供帮助，则可以将电话直接转接到另一个团队成员的手机上。如果仍然无法提供帮助，您可以直接在电子邮件 绑扎钢筋的方法和方案 收件箱中接收消息，以便快速响应并提供所有必要的信息，以便在需要时 手机号码 给您的客户一个惊喜。
- 通话录音
由于扩展分布在不同位置并通过不同的平台访问，此功能对于希望在电话交易中提高安全性的公司来说至关重要。这种机制还使得获得更大的组织控制变得更加容易，因为在家办公时，面对面的控制变得不可行。但通过录音，也可以监控团队的服务进度，并在必要时做出必要的调整。