“应该以高收入渠道为增长目标。例如，如果商家发现 Facebook 是一个转化率高、收入高的渠道，他们可能会加倍投入 Facebook 广告，”Sellbrite 联合创始人兼首席营销官迈克尔·乌吉诺 (Michael Ugino) 表示。
专业提示：好的营销并不意味着通过尽
可能多的渠道进行广告宣传。把精力和资源集中在投资回报率最高的渠道上。
8.购物车放弃率
购物车放弃率 (CAR) 显示有多少百 台湾手机号验证 分比的访客将商品添加到购物车但未购买就离开。高跳出率可能表明结账流程存在问题——可能太复杂或者客户觉得不够安全。
如何计算购物车放弃率：
除了算系数之外，还建议在分析系统中为购物篮的每个步骤设置目标，以便了解客户在哪个阶段最常放弃购物篮。
莫斯说，跳出率是每个企业都应该考虑的电子商务 KPI，尤其是与电子邮件打开率一起考虑。
专业提示：设置自动电子邮件，以便客户在放弃购物车后不久收到通知。在退出后一小时或更短时间内发送重新定位电子邮件效果最佳。
9.客户终身价值
客户生命周期价值（LTV）显示的是整个合作期间你从一位客户那里获得的收入。对于电子商务来说，这意味着把他在你的网站上进行的所有购买加起来。
Simatic 评论说 LTV 是 OptimoRoute 的一个关键指标：“客户 LTV 是我们产品的价值以及它为客户带来的好处的最佳指标。这有助于我们更清晰地定义我们的产品开发计划。”
莫雷尔表示，这也是 WizardPins 的关键 KPI 之一：“虽然我们希望在客户第一次购买时实现收支平衡，但情况并非总是如此。每月跟踪 LTV 至关重要，这样才能了解我们的客户在合作 6、12、18 和 24 个月后赚了多少钱。”
专业提示：跟踪您的 LTV：CAC 比率（整体或单个客户），以查看收入是否抵消成本。
10.广告费用回报率
广告支出回报率 (ROAS) 衡量付费广告 白俄罗斯商业名录 活动收入的盈利能力。它表示为收入与支出的比率。如果 门禁控制和员工考勤自动 您的 ROAS 小于 1，则您的广告支出大于您的收入。
如何计算广告费用的回报：
ROAS可以帮助您了解是否需要削减或优化广告成本，或者是否可以投入更多。
莫雷尔评论道：“对于我们这家年轻且快速发展的公司来说，ROAS 是最重要的指标……唯一让我们对我们的模式的长期可持续性充满信心的是短期内广告支出的正回报。”
专业提示：将 ROAS 与其他指标进行比较，可以更清楚地了解盈利能力。要了解 ROAS 如何促进公司整体增长，请将其与利润率等指标一起跟踪。莫雷尔表示：“利润率高的企业即使广告支出回报率低得多，仍比利润率极高但利润率很低的企业更有利可图。”
11.电子邮件参与率
电子邮件参与率跟踪人们打开电子邮件、点击其中的链接以及进行购买的频率。该指标衡量了电子邮件营销活动的成功程度，并指出了推动更大参与度所需的后续步骤。
这个电子商务 KPI 是 Adventure Cats 的一项关键指标。 “我们在每月的新闻通讯中为商店做广告，因此我们会跟踪打开率、点击率和销售情况。 “Mailchimp 是一家通讯服务公司，它为我们提供了定制通讯如何影响产品销售的数据，”莫斯说。
跟踪整体参与度有助于衡量电子邮件活动的成功。但是，分别跟踪打开率、电子邮件转化率和点击率也很有用。他们每个人都会指出改进电子邮件所需的步骤。例如，如果您的打开率较低，您可以对多个主题进行 A/B 测试以了解受众的兴趣。
专业提示：研究参与率最高的电子邮件。是什么让他们成功了？要识别模式，请分析发送时间、主题行的长度、沟通风格以及电子邮件中涵盖的主题。
12.社交媒体参与度
社交媒体参与度是指用户对内容的喜欢、评论、点击和其他行动。社交媒体的高水平参与有助于提高品牌知名度。转发在这里起着特殊的作用，因为它们可以为您的网站吸引更多的流量。 Instagram 上的购物帖子也有助于提高转化率。
社交媒体参与度是否是您的首要电子商务 KPI 之一，取决于您在社交平台上的活跃程度。例如，Adventure Cats 在社交媒体上非常活跃。 Instagram 和 Facebook 是他们的主要推动力，公司密切跟踪参与率。
专业提示：检查参与度最高的帖子是否在推广畅销产品。这里是否有匹配项？这将有助于确定社交活动和销售之间的联系。如果高参与度没有带来销售，您需要通过在平台上进行适当的调整，使在社交媒体上购买变得更容易。 Curalate 等社交商务平台可以帮助实现这一点。