面对现实吧。如今,大多数独特的卖点很大程度上都基于猜测。尽管B2B销售人员通常事先对潜在客户的需求有一个大致的了解,但他们缺乏能够推动转化的最细微、最关键的细节。
而这正是人工智能如今大显身手的地方。它本质上是将原始数据转化为相关的洞察,企业可以利用这些洞察来精准地分析潜在客户。另一方面,营销人员则可以利用这些洞察来进行受众定位。
数据的好处在于它不会说谎。因此,人工智能系统正在 whatsapp 筛查 通过从原始数据中获取可操作的洞察,帮助团队提高精准度。这是一种消除猜测的简单方法。
然而,问题在于人工智能系统尚未达到巅峰水平。不过,随着其分析引擎的不断完善,预计平均转化率将长期逐步提升。
这并不是说我们目前还没有看到很好的成果。像Nudge 这样的现代平台已经通过整理海量网络数据改变了整个行业。更具体地说,它的人工智能和机器学习工具会进行深度分析,从而生成关于潜在客户兴趣的相关洞察。
降低间接成本
人工智能并非只会增加产量。事实证明,一些公司也在利用人工智能来减少产量。
根据德勤发布的一份报告,那些通过人工智能有效简化流程的公司已经能够将标准间接成本降低 40-60%。
在市场营销和销售环节,人工智能系统已被应用于此前仅由人类参与的核心行政和决策流程。考虑到人工智能速度更快、更精准,这最终将提升整体效率,同时最大限度地减少资源消耗。
另一方面,销售人员则有时间和空间专注于完成交易。有了人工智能处理重复性任务,公司现在可以优先处理与新老客户的关系。除了这方面的帮助之外,人工智能还有望协助公司的内部流程。招聘新员工或寻找合适的合同?正如LegalZoom 所建议的,人工智能可以让“智能合约”成为现实。
X.ai就是一个完美的例子,它通常充当个人助理,可以规 4. 配音翻译的画外音 划和安排会议。它会嵌入你的日历,然后在你处理其他事务时通过电子邮件为你安排会议。
这样就省去了员工同时跟进众多潜在客户的繁琐流程。最终,销售代表只需按时参加预约会议即可完成交易。
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驾驶自动化
如果说现代 B2B 公司拥有什么,那就是数据。他们积累了海量关于市场和受众的信息。而且,他们仍在继续从第三方平台和自有 CRM 系统获取更多信息。
但有趣的是,所有这些数据都毫无用处,因为它只会让公司变得数据丰富。虽然这样做的主要目的是提升销量和促销效果,但营销人员很难以原始形式使用这些数据。因此,从本质上讲,这些公司无法充分利用其海量数据。
嗯,至少在他们实施可靠的人工智能框架之前是这样。人工智能能够有效地将这些数据转化为可用的洞察,从而为销售漏斗的自动化奠定基础。
例如,如果其他企业通过点击广告对您的公司表现出兴趣,AI系统会立即捕捉到这一信息,并根据其历史数据分析其兴趣程度。随后,系统会利用由此得出的洞察来确定最佳的自动化行动方案。
总而言之,自动化系统如今正与人工智能引擎携手合作,提升效率。它们本质上是在无需人工输入或监督的情况下自行做出明智的决策。
促进基于账户的营销
营销一直以来都遵循着老套的模式:先接触大众,然后系统地筛选出最优质的潜在客户,同时剔除那些冷门客户。这就是传统营销漏斗的精髓所在。
嗯,这种情况不会持续太久,因为人工智能正在改变整个营销框架。营销人员不再从大众入手,而是颠覆了营销漏斗。这意味着,借助人工智能的力量,他们从一开始就瞄准特定的公司网络账户。
这种方法被称为基于账户的营销,它让专业人士免于 柬埔寨号码 处理不合格受众的麻烦。人工智能系统只需分析大量数据,即可提供各种洞察,例如不同公司的规模、相应的收入、员工数量、网络行为等等。
由此,营销人员能够立即选择他们的主要受众账户。他们由此开展高度个性化的营销活动,并持续提供比传统营销漏斗更好的效果。
结论
从这五个案例可以看出,人工智能并非要取代B2B销售人员和营销人员。相反,它将继续补充他们的工作,帮助他们管理流程、自动化重复性任务、降低总体成本,并提高销售和营销效率。