正如您应该关注自己的评论一样，您也值得关注人们对您的竞争对手的评价（或询问）。他们的客户不断抱怨的缺点是什么？他们没有遵守诺言吗？
来自竞争对手的负面评论差异化因
素的金矿，您在电子商务营销中应该关注它。您甚至不必直接联系您的竞争对手。只需突出他们的薄弱领域，尤其是如果这些领域正是您的品牌的强项。
竞争对手页面上的问题部分也是查看您应该更突出的信息的好地方。人们希望您的竞争对手在其产品描述中包含什么内容？您可以在您的页面上更坦率地回答这些问题吗？
14.绘制客户旅程图
客户不会凭空而来。购买产品是每个客户整个旅程的一部分，这一旅程在客户购买之前就开始了，并在购买之后持续很长时间。
客户旅程地图可以展现目标受众如何从 台灣 手機 號碼 不了解您的产品到推广您的产品，从而将您的买方角色提升到一个新的水平。虽然这一旅程的各个阶段通常代表客户与您的品牌之间不断发展的关系，但旅程本身始于客户在了解您的品牌之前的愿望、目标或问题。
绘制客户旅程图将帮助您确定客户在每个阶段的需求，以便您可以制定最佳策略，在每个可用的接触点实现您的目标。
15. 给你的客户一个选择
选择过多是一个真正的问题。您绝不希望您的客户因选择太多而感到不知所措。当实际购买您的产品时，消费者已经有了一些他们喜欢的零售商。如果你试图为他们做出这个选择，你很可能会做出错误的选择。
当消费者找不到自己喜欢的购物方式时，有些人就会放弃。他们不想创建新帐户，也不想在其他地方寻找您的产品。但他们中的一些人会在其他地方寻找，那么问题是你无法控制他们的发现。
您的竞争对手将出现在搜 您的报价是否永远都是最便宜的？电子商务中低价策略的利与弊 结果中。根据搜索引擎和客户用来找到您的关键词，您的竞争对手甚至可能首先出现。此外，如果他们通过没有您的产品的零售商搜索您，会发生什么情况？
电子商务品牌可以做出的最佳决策是通过展示最受欢迎的选项来帮助客户进行购买。消费者不会感到不知所措，他们会 外汇电子邮件列表 坚持选择他们认识的第一个零售商，并成为回头客。