该平台的目标是让销售人员 免费 的生活更加轻松，同时提供更丰富、更数据驱动的体验。请参阅本文，了解免费 CRM 的优势和功能。
了解 CRM 是什么以及它的主要优势
CRM是“客户关系管理”的首字母缩写。它是一套将客户置于购买过程中心的技术和行动。
目前，CRM被广泛用于指定将这些行动付诸实践的商业管理系统。在市场上，我们发现既有免费的 CRM，也有采用年度或月度计划的付费平台。
CRM 的主要优势之一是为销售人员提供控制和组织能力。您的互动历史、销售周期和联系信息都集中在一个地方。
该系统还可以自动执行操作，这是一个非常有趣的好处。这是因为它可以节省您的团队在已经可以自动执行的活动上的时间，并将人力重新分配给更复杂的活动。
了解 CRM 的作用并了解其战略重要性
对于从事商业工作的人来说——无论是零售、批发还是两者兼而有之——更好地控制库存、采购流程、客户满意度、实现管理层设定的目标和收入是非常重要的。 CRM 将所有这些功能都整合到一个系统中。
这些系统记录买家（或潜在买家）的数据、销售周期、谁手头有提案、自动发送通信和报价、管理与潜在客户的沟通等。
此外，所有内容都记录在一个地方，使销售人员更容易工作，也使管理人员更容易访问指标。这样，您就可以在更充分的准备下将战略决策和对业务和销售的更大控制付诸实践。
现有的 CRM 类型：本地 CRM 和基于云的 CRM
并非所有 CRM 都是平等的。例如，我们发现市场上有付费 CRM 和免费 CRM。还有其他重要的区别，最大的区别在于 CRM 是内部部 美国电话号码列表 署的还是基于云的。让我们进一步看看这些差异。
本地 CRM 是通过软件安装在机器上的 CRM。这意味着要访问该信息，您需要在该公司的那台计算机上进行操作。您的服务器是物理的。 当您去服装店购物或在健身房报名时，您可能遇到过这样的服务员。
云 CRM 托管在外部服务器上。这意味着它可以从不同的设备访问，因为它在云端，就像我们用来存储照片、文本和电子表格的存储驱动器一样。 对于这种类型的 CRM，公司可以免受本地服务器攻击，并且使用起来更加方便。
免费 CRM：提高销售量、提高销售质量和加快销售速度的秘诀
借助 CRM（尤其是免费 CRM）对公司来说非常有效。此工具可增加销售额并为品牌在消费市场上带来更高的信誉和认可度。
但是 CRM 如何能够让公司销售更多、更好、更快呢？嗯，回答很简单！由于该工具专注于改善企业与客户的关系，因此它投 供除列表验证之外 资于策略以了解目标受众的需求和概况并以令人满意的方式解决他们的问题。
通过这种方式，公司开始提供个性化服务，发现最佳商机，改善客户支持，分析营销活动的结果，并开展指导、改善和组织销售的其他一些活动。
具有这种组织的公司怎么可能不在该领域发展并增加销售额呢？当然不是！因此，CRM 不仅可以加速公司业绩，还可以提高公司业绩，让公司团队和客户都更加满意！
了解为什么值得使用免费 CRM
您最近了解了使用良好CRM的 邮寄线索 和好处。好消息是，市场已经提供了免费、优质的 CRM，非常值得在您的企业日常运营中实施。
首先，我们需要澄清“免费解决方案总是低劣且不完整”这一观念。就免费 CRM 系统而言，巴西市场已经拥有完整甚至强大的解决方案，可以带来我们之前提到的所有好处。
此外，如果您选择付费订阅，免费 CRM 通常会提供具有附加功能的版本。从这个意义上来说，免费 CRM 可以成为一种有效的途径。
选择免费 CRM 系统之前需要考虑的事项：8 个技巧
有无数的系统选项可以帮助您处理客户关系，但真正成功的却很少。
管理联系人可以成为企业成长的命脉。联系人和潜在客户代表长期客户和未来客户。虽然可以使用大型电子表格来管理这个宝贵的数据宝库，但处于数字化转型前沿的组织在使用客户关系管理软件时可以更好地为他们的联系人提供服务。这就是著名的 CRM。
CRM 不仅比电子表格更简单，而且功能更丰富。合适的软件可以成为智能联系人列表。除了记录客户的联系信息外，它还详细说明了您的关系和互动，无论是通过电话、电子邮件、社交媒体还是客户服务。这难道不是充满机遇的金矿吗？允许您识别追加销售和交叉销售前景，将新 销售转化 为现有客户，并进行目标营销。根据软件，您可以设定销售目标、跟踪活动并关注人们在社交媒体上的言论。
正确使用 CRM 可以显著提高团队的协作和生产力、促进销售并提高客户满意度。出于所有这些原因，我们列出了您在分析和选择 CRM 软件时最重要的事项：
1.免费样品！
当有免费试用机会时，充分利用它至关重要。无论您阅读了多少评论或观看了多少演示，您都不会知道 CRM 是如何工作的，除非您亲自使用它。确保不同部门的同事也试用该软件。这样，您就会了解他在不同情况和业务流程中取得的成功程度。
2. 价值 x 价格
在评估 CRM 时，价格可能是一个重要因素，但这种分析不应只关注前期成本。大多数软件都提供按用户定价，但重要的是检查软件包中包含的内容以及您实际需要的内容。最好的情况可能是固定价格的 CRM，它不会随着您团队的扩大而扩大。