中东和北非地区的人力资源正面临巨大变革，数字化转型和人工智能的兴起带来了新的挑战。人力资源专业人士准备好应对这场数字化变革了吗？
焦点访谈：Samir Mardini 谈如何弥合人力资源技能差距
安永合伙人、拥有超过20年经验的萨米尔·马尔迪尼（Samir Mardini）提供了宝贵的见解。他指出了三大挑战：
1. 政府机构正在努力平衡国有化目 WhatsApp数据 标和寻找本地技术人才。
2.该地区顶尖人才的竞争愈发激烈。
3. 人力资源专业人士仍在追赶全球最佳实践。
Samir 认为，人力资源部门不应该害怕人工智能，而应该利用它来弥补技能差距并向前发展。
让我们深入了解他对中东和北非地区人力资源未来的愿景。
识别问题：技能差距
在中东和北非地区，人力资源专业人士面临着技能差距的巨大挑战。与全球标准相比，该地区的人力资源实践必须迎头赶上，部分原因是需要更加重视人力资源职能本身。这导致对更多高素质人力资源领导者的需求，而这阻碍了组织快速发展和转型的能力。许多公司意识到了这个问题，并寻求提升人力资源团队技能的方法，以弥补这些差距并推动更快的进步。
解决方案？使用人工智能工具
为了弥补人力资源领域的技能差距，Samir Mardini 建议利用人工智能工具，将人力资源专业人员的技能与行业标准进行匹配。这种方法有助于。
实施人工智能解决方案
在最近与某个政府部门合作的项目中，萨米尔·马尔迪尼和他的团队设计了一个全面的绩效管理系统 (PMS)，旨在供多个部门使用。由于其复杂性以及需要多方利益相关者的参与，该系统的开发耗时七到八个月。
尽管设计周密，利益相关方也积极参与，但在实施阶段仍出现了一些问题。经过广泛调查，我们发现问题并非出在系统本身，而是用户对 构建 RevOps 结构以增加收入和客户 LTV 如何有效使用系统的理解不足。许多最终用户在使用新系统时遇到困难，这凸显了培训和理解方面的差距。
为了解决这一问题，Samir 的团队专注于为关键利益相关者提供全面的培训，确保他们充分掌握系统操作方法并准确评估员工。这一经验凸显了设计一个强大的系统并确保用户做好充分准备有效使用该系统的重要性。
Samir 对人力资源专业人士的建议
最后，Samir 为人力资源专业人士提供了在中东和北非地区取得成功的建议。他强调了人力资源人性化的重要性，即将员工视为具有独特需求和贡献的个体。他还强调了平衡组织目标和员工福祉的必要性。此外，Samir 鼓励人力资源领导者拥抱人 短信列表 工智能并致力于持续学习。